Consultant digital indépendant pour les ONG
Je m'appelle Bertie. Français expatrié au Royaume-Uni, j'ai plus de vingt ans d'expérience dans le domaine de la communication et de la collecte digitale. Ces dix dernières années, j'ai travaillé avec plus de 130 ONG de différents pays et secteurs, pour lesquelles j'ai mis en place des solutions digitales sur mesure.
On pourrait me qualifier de « responsable digital en libre-service », en quelque sorte !
Je m'efforce de changer la façon dont les ONG interagissent avec leurs publics (existants ou nouveaux) pour récolter des fonds, mener des campagnes ou prodiguer des services. Parfois, il s'agit d'améliorer les technologies utilisées – mais le plus souvent, il s'agit surtout de créer du lien entre les personnes : mettre en place une bonne gouvernance, récolter des avis ou encore choisir le meilleur prestataire.
N'hésitez pas à m'envoyer un mail pour discuter de votre projet.
Mes services
Éveil digital
Plus qu'un projet de transformation digitale, je vous propose de réfléchir efficacement à la place du digital dans votre organisation.
Stratégies
Je travaille avec les acteurs clés de votre organisation afin de m'assurer que toutes vos stratégies parlent à un public connecté : collecte, communication, plaidoyer…
Bilan digital
Je procède à un audit complet de vos canaux digitaux (accessibilité, contenu, marketing, technologie) et produis un rapport détaillé afin d'améliorer la conversion.
Collecte
J'aide vos équipes à créer des campagnes de collecte qui génèrent des conversions en se basant sur la data. Avec juste ce qu'il faut d'innovation et de créativité.
Accompagnement technique
Je centralise vos besoins et vous aide à choisir le bon CMS, outil d'emailing, plateforme de collecte, CRM… Je teste avec vous les dernières technologies et projets pilotes.
Formation
J'évalue les compétences digitales de vos équipes afin de préparer un programme de formation adapté. J'accompagne et conseille les directeurs et chefs de service.
Autres services
Je participe régulièrement à des conférences, ateliers, recrutements… Et je collabore parfois avec d'autres consultants, des agences ou des partenaires technologiques.
Mes principes
Accessible
Que je travaille pour une grosse ONG ou une petite association, je le fais avec la même passion. J'ai construit des relations de long terme avec de nombreuses organisations, pour lesquelles je suis toujours présent en cas d'urgence.
Concret
Je travaille avec vos objectifs stratégiques et les transforme en projets tangibles et mesurables. Je vais droit au but et suis (souvent) direct, mais c'est pour votre bien !
Pleine présence
Je veille à mon équilibre travail/vie privée et utilise des techniques de pleine présence dans mes projets. J'ai des principes éthiques forts, même si je sais que les ONG doivent utiliser les réseaux sociaux.
Ce que disent mes clients
« It was great working with you. You brought enthusiasm, insight and practicality to the project. Despite the challenges we faced, you were responsive and determined to provide the best solution for Age UK and its beneficiaries. Thank you. »Digital Project Manager, Age UK
« A big thank you for an excellent 2 days on Google Analytics and Grant management. It's always hard to deliver an effective training when you have wide range of levels in the room. You managed to offer something for everyone. »Head of Individual Fundraising, UN World Food Programme
« I wanted to send you our thanks for leading such a great Digital Transformation session. »Chief of Strategic Communications, UN World Food Programme
« Everyone continues to be really happy with the quality of what we're seeing. And my gosh people are loving the KPI piece! »Head of Digital, St John Ambulance
« We have worked with Bertie on a few projects since starting to develop and implement our digital strategy. Bertie has helped us to take a more mature approach to email, overhaul the management of paid marketing, and reposition the digital team internally as a strategic partner. His depth of knowledge in relation to digital and charities has been invaluable. »Head of Digital, MIND